อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายการเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน mk188 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานช่องทางติดต่อกฎหมาย
mk188 กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการชี้แจงข้อกำหนดใด หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง กรุณาระบุหมายเลขบัญชีของคุณทุกครั้งเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

อีเมลกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลเพื่อบันทึกหลักฐานอย่างเป็นทางการ ทีมงานตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทในแอป

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

แบบฟอร์มร้องเรียน

กรณีต้องการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณได้เลย

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด และสามารถขอให้ลบหรือแก้ไขได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักจับหรือแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามตามขั้นตอนมาตรฐาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และการจัดการบัญชีบน mk188 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ได้ คุณยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละภูมิภาค เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามขั้นตอนมาตรฐาน

การบังคับใช้ข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในประเทศไทยควรตรวจสอบว่ากิจกรรมที่ต้องการใช้สอดคล้องกับกฎระเบียบของท้องถิ่น

ใช่ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ยื่นเรื่องผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออีเมลฝ่ายกฎหมายโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดธุรกรรม เช่น ยอดเงินและช่องทางที่ใช้ เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต